Unser Ansatz

  • Der Erfolg unserer Kunden ist unsere zentrale Motivation.
  • Der regelmäßige Austausch mit Kunden und Interessenten ist essenziell.
  • Wir sind Partner unserer Kunden und nehmen unsere Rolle als Problemlöser ernst.

Unser Versprechen

  • Wir gehen den Weg in die Zukunft des IT-Supports mit Ihnen gemeinsam.
  • Wir sind der Partner, der für Sie da ist, wenn Sie ihn brauchen. Wir speisen garantiert niemanden mit anonymen Hotlines ab.
  • Ihre Wünsche, Ideen und Probleme sind unser Antrieb, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft des IT-Supports zu gestalten.

Unsere Mission

Gemeinsam mit Ihnen, den oft versteckten IT-Helden des Alltags, entwickeln wir Ideen und Lösungen. Diese ermöglichen selbstständigen IT-Dienstleistern und kleinen Support-Teams, in Zukunft optimal auf die verschiedenen Bedürfnisse ihrer Kunden zu reagieren. Gemeinsam zeigen wir, dass nicht nur Systemhäuser mit Managed Services erfolgreich werden können.

Unsere Vision

In der Zukunft sehen wir, wie IT-Dienstleister zu Helden für kleine und mittelständische Unternehmen werden. Kleine Firmen sind auf Supporter angewiesen, die mitdenken und sie kompetent in die digitale Zukunft begleiten.

Dafür stellen wir die richtigen Arbeitstools zur Verfügung.

Wir sehen auch, wie IT-Supporter die Wertschätzung bekommen, die sie verdienen. Deswegen sprechen wir schon heute von IT-Helden.

Übrigens ist das nicht nur „Glaskugeln“: Zusammen mit ScMI, Scenario Management International, schauen wir tatsächlich in die Zukunft und haben ein ziemlich gutes Bild davon, was passieren wird. Wer das nicht glaubt – einfach abwarten 😉

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    Commitment

    Unsere Unternehmens- und Technologiestrategie ist konsequent auf die erfolgreiche Zukunft des IT-Supports ausgerichtet.

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    Innovation

    Wir schaffen innovative Lösungen durch konsequenten Dialog mit der IT-Community.

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    Community

    Community ist für uns kein Buzzword, sondern ein lebendiges Netzwerk – digital und analog.

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    Wertschöpfung

    Qualität ist kein Zufallsprodukt. Gemeinsam entwickeln, bearbeiten und veröffentlichen wir hilfreiche Services.